מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

המידע הנאסף אודותיך

למעט אם נכתב אחרת, למונחים במדיניות פרטיות זו תהיה המשמעות שהוקנתה להם בתקנון האתר, המצוי בכתובת [הכנס כתובת האתר שלך].

השימוש באתר, לרבות גלישה בו, טעון מסירת מידע, לרבות מידע אישי על-ידי המשתמשים, כפי שיפורט להלן.

השימוש באתר מתאפשר ללא רישום. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להנהיג רישום לאתר, וכן לחייב רישום כזה לשם קבלת שירותים מסוימים.

חלק מהשירותים המוצעים באתר, ובכלל זה חבילות ושירותים מותאמים אישית, יחייבו אותך למסור מידע, כדוגמת שמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות עמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך ו\או מספר תעודת זהות. השדות שחובה למלא, יסומנו במפורש.

הפרטים הבאים יישמרו אודותיך בעת גלישה באתר:

1. ככל שתחליט ליצור קשר עם המפעילה באמצעות האתר, ייאסף המידע הקשור ביצירת הקשר עמך (ובכלל זה, תוכן הפניה).

2. האתר יכול שישמור מידע מסוים לגבי פעולות שלא הושלמו (למשל – הוספת מוצרים לעגלת הקניות מבלי להשלים את הרכישה בפועל).

3. מידע טכני – כגון כתובת IP, סוג דפדפן, פרטים אודות המכשיר ממנו מתבצעת הגלישה, נתוני גלישה, נתוני מיקום, הרגלי שימוש באתר (לרבות גלישה ורכישה).

4. מידע אודות חבילות ושירותים שבחרת לרכוש, כולל פרטי התשלום והעדפות נוספות.

5. חלק מהמידע לעיל יכול שייאסף באמצעות עוגיות ('Cookies'), כמפורט במדיניות השימוש בעוגיות (Cookie Policy) כמפורט להלן.

הנך מתחייב למסור מידע אמין ומדוייק, אודותיך בלבד, ולא למסור מידע של צדדים שלישיים או בשמם, למעט ככל שקיבלת מהצד השלישי כאמור הרשאה מראש ובכתב.
 

אופן השימוש במידע

המידע הנאסף אודותיך ישמש את המפעילה, בין היתר:

1. בכדי לשפר את חווית הגלישה של משתמשיה, את הפרסומות שיוצגו באתר ובפלטפורמות אחרות, וכן מבצעים, הצעות והטבות, לרבות מיקוד אלה להעדפותיך;

2. לשם שיפור וייעול הקשר עם משתמשי האתר;

3. למטרות שיווקיות ומסחריות (לרבות שיווק ממוקד ומותאם למשתמש);

4. למטרות מסחריות וסטטיסטיות, לרבות מסירת מידע סטטיסטי (שאינו מאפיין את המשתמש הספציפי) לצדדים שלישיים;

5. מניעת הונאות, תפעול, אבטחה וגילוי פעילות בלתי חוקית;

6. כל פעולה הנובעת או הקשורה לפעולות האמורות לעיל, הכל בהתאם להוראות הדין.
    

מספר זיהוי (למשל תעודת זהות) יכול שיימסר לשם אימות תשלום ויישמר תחת פרטי ההזמנה או כרטיס ספציפי שמיועד ללקוח, ויכול שיופיע על גבי חשבוניות, טפסי הזמנה וכיו"ב מסמכים שקשורים במערכת היחסים המסחרית של המפעילה עם הלקוח.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות למפעילה, תהיה המפעילה רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעות מסרונים, ווצאפ, טלגרם או בכל אמצעי תקשורת אחרים שתמסור, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של המפעילה ו/או של צדדים שלישיים. המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור באמצעות לחצן "הסרה" אשר יופיע בתחתית ההודעה או בכל דרך אחרת המתאפשרת על פי דין.

חבילות ושירותים מותאמים אישית

האתר מציע חבילות ושירותים מותאמים אישית. המידע הנאסף אודותיך במהלך רכישת חבילות או שירותים, כולל שמך, כתובת, פרטי התשלום והעדפות נוספות, ישמש את המפעילה לצורך ביצוע ההזמנה, מתן שירות לקוחות ושיפור החוויה האישית שלך. המידע עשוי לשמש גם לשיווק מותאם אישית, כולל הצעות לחבילות ושירותים נוספים על פי העדפותיך.

פיקסל (PIXEL)

האתר עושה שימוש בטכנולוגיה הידועה בשם "פיקסל". הפיקסל הוא רכיב תוכנה המותקן באתר, והמאפשר איתור של פרופיל המשתמש שגלש באתר בפלטפורמות המנוהלות ע"י META לשם הצגת פרסום למשתמש, בעת שהייתו בפלטפורמות אלה. איתור זה, וכן הצגת הפרסום, מבוצעים ע"י META, בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלה.
 

עוגיות (‘Cookies’)

האתר עושה שימוש או שומר לעצמו את הזכות לעשות שימוש בכל עת שימוש בטכנולוגיית Cookies.

עוגיות, באופן כללי, הן קבצי טקסט אשר הדפדפן של המשתמש יוצר על-פי הוראה ממחשבי המפעילה, והמכילות מידע.

חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך.

העוגיות מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. המידע בעוגיות מוצפן, והמפעילה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי המפעילה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
 

מסירת מידע לצד שלישי

המפעילה תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים \ המזהים אותך בשמך ו/או בפרטי זהותך, לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים כדלקמן:

1. על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת;

2. לצורך העברתם לספקים שונים על מנת להשלים את פעולת הרכישה שביצע המשתמש באתר ו/או כדי להעניק שירות לקוחות;

3. במסגרת שיתופי פעולה עם חברות קשורות עסקית עם המפעילה;

4. בכל מקרה בו תפר את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, אתה או מי מטעמך, באמצעות האתר ו/או בקשר איתו, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, לרבות הוראות כל דין;

5. בשל צו שיפוטי המורה למפעילה למסור את המידע לצדדים שלישיים;

6. במקרה בו העבירה ו/או המחתה המפעילה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפיך, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
    

אבטחת מידע

המפעילה עושה ככל שיכולתה בכדי להגן על סודיות הנתונים שנמסרו על ידי משתמשי האתר ולקוחותיה, זאת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים. עם זאת, ידוע למשתמש כי המפעילה אינה יכולה למנוע שיבושים באתר באופן מוחלט, והמפעילה מבהירה, כי בין היתר, במקרים שאינם בשליטתה ו/או נובעים מכח עליון, היא איננה מתחייבת, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של המפעילה וכי ידוע למשתמש שהמפעילה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.

המפעילה תשתמש בעצמה או באמצעות צדדי ג' באמצעי הגנה והצפנה כנהוג בתחום הסחר האלקטרוני בישראל "ב לפעולות של מסירת מידע מקוון, ובהתאם לנדרש על פי כל דין. אמצעי ההגנה האמור נועדו לאבטחת זרימת מידע מוצפנת בין מחשב המשתמש בזמן ביצוע הרכישה לבין שרתי האתר והמפעילה.

יצירת קשר בנושא פרטיות

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך, או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי אצל המפעילה ואף לבקש ממנה לתקנו אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה בכתב אל המפעילה כמפורט מטה.

בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך למחוק, לשנות או לתקן את המידע האישי שלך, אנא שלח דואר אלקטרוני ל – [הכנס דוא"ל] לחלופין, הינך מוזמן לשלוח מכתב לכתובת: [הכנס כתובת פיזית].

בכל תכתובת למפעילה יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת ואי מייל ליצירת קשר. המפעילה תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.